Fallstudie
Lückenlose Temperaturüberwachung
für die Herzog Apotheke
Die Herzog Apotheke ist ein mittelständisches Apothekenunternehmen mit klarem Fokus auf patientennahe Versorgung, kompetente Beratung und höchste Arzneimittelsicherheit. Neben der klassischen Versorgung von Laufkundschaft in der Offizin betreut die Apotheke auch Pflegeeinrichtungen und bietet einen eigenen Botendienst für die zuverlässige Auslieferung von Arzneimitteln an.
Eine zentrale Herausforderung im Apothekenalltag: die vorgeschriebenen Lagerbedingungen jederzeit lückenlos zu überwachen und nachvollziehbar zu dokumentieren. Im Fokus standen dabei insbesondere temperatursensible Bereiche wie die Offizin, der ROWA-Kommissionierungsautomat sowie die Temperaturüberwachung während des Transports im Rahmen der patientennahen Belieferung.
Beispiel Temperaturüberwachung Medikamentenlager
mit SenseAnywhere Datenlogger
Temperatursicherheit im Apothekenalltag
Ziel der Herzog-Apotheke war es, die Lagerung und den Transport temperaturempfindlicher Arzneimittel noch sicherer, transparenter und effizienter zu gestalten. Dabei standen insbesondere folgende Anforderungen im Mittelpunkt:- Sichere Lagerung von Arzneimitteln gemäß regulatorischer Vorgaben
- Frühzeitige Warnung bei Temperaturabweichungen, beispielsweise bei technischen Defekten oder saisonal bedingten Temperaturschwankungen
- Automatisierte und lückenlose Dokumentation zur Vorlage bei Behörden sowie zur internen Qualitätssicherung
- Nahtlose Integration in bestehende Abläufe, unter anderem in Verbindung mit dem ROWA-Kommissionierungsautomaten und dem apothekeneigenen Botendienst
Die Lösung
Automatisierte Überwachung statt manueller Kontrolle
Bei Temperaturabweichungen, etwa durch einen defekten Kühlschrank oder schwankende Raumtemperaturen im Sommer, bestand ein erhöhter Kontroll- und Dokumentationsaufwand. Gleichzeitig mussten Nachweise zur Einhaltung der Lagerbedingungen jederzeit zuverlässig verfügbar sein, um behördliche Rückfragen sicher beantworten zu können. Insbesondere bei kühlpflichtigen oder temperaturempfindlichen Präparaten war eine kontinuierliche Überwachung entscheidend, um die Arzneimittelsicherheit dauerhaft zu gewährleisten und Risiken frühzeitig zu erkennen.
Gemeinsam mit CiK Solutions führte die Herzog-Apotheke das SenseAnywhere System zur kontinuierlichen Temperaturüberwachung ein. Die Lösung ermöglicht eine zentrale und automatisierte Kontrolle relevanter Temperaturbereiche – von der Offizin über das Lager und den ROWA-Kommissionierungsautomaten bis hin zu den Auslieferzonen.
Sensoren messen
Cloud-Plattform übertragen
Archivierung
SMS / E-Mail
Seit der Einführung des Systems profitiert die Apotheke von:
- Mehr Sicherheit und Transparenz im Umgang mit temperaturempfindlichen Arzneimitteln
- Deutlich reduzierter Dokumentationsaufwand durch automatisierte Protokolle
- Besserer Nachvollziehbarkeit bei Lieferungen, auch im Rahmen des Botendienstes
- Optimierter Qualitätskontrolle im täglichen Betrieb
Dank der Lösung von CiK Solutions haben wir nicht nur die Temperaturüberwachung vollständig automatisiert, sondern auch unsere Prozesse im Qualitätsmanagement deutlich effizienter und sicherer gestaltet.
Das gibt nicht nur uns, sondern auch unseren Patientinnen und Patienten ein gutes Gefühl.
Die Zusammenarbeit war professionell, verlässlich und praxisorientiert genau das, was wir im Apothekenalltag brauchen.- Monika Herzog, Herzog Apotheke
